Hilfe in besonderen Lebenslagen

Verbraucherzentrale NRW Beratungsstelle Düren

Von Verbraucherinnen und Verbrauchern ist stärker als bislang Eigenverantwortung gefragt. Der Verbraucherzentrale NRW stellt sich damit umso mehr die Aufgabe, die Menschen bei diesen Veränderungsprozessen zu begleiten, sie zur Vorsorge zu motivieren, sowie ihnen Orientierungshilfen in neuen und unübersichtlichen Märkten anzubieten.
Persönliche Beratung, aktuelle Informationen und Ratgeber, eine Infothek mit Testergebnissen sowie aktive Öffentlichkeitsarbeit und Kampagnen zählen zu den Dienstleistungen der Verbraucherzentrale. Selbstverständlich, dass Verbraucherfragen nicht nur im persönlichen Kontakt, sondern auch per Telefon, Fax oder E-Mail, in der Beratungsstelle beantwortet werden.

Außerdem bieten die Beratungsstellen gegen Entgelt eine Rechtsvertretung, um berechtigte Ansprüche gegenüber Anbietern durchzusetzen.
Darüber hinaus finden Ratsuchende kostenpflichtige Spezialberatungen zu den Themen: Altersvorsorge, Bauen und Wohnen, Baufinanzierung, Energie, Ernährung, Geld und Kredit, Gesundheit und Pflege, Medien und Telekommunikation, Mietrecht, Versicherungen.

Verbraucherzentrale NRW - Beratungsstelle Düren

Markt 2, 52349 Düren
Telefon: 02421 56810, Telefax: 02421 503561
E-Mail senden
www.vz-nrw.de

Öffnungszeiten:

Montag: 08:00 bis 13:00 Uhr
Dienstag: 08:00 bis 13:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 bis 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 13:00 Uhr

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